Tout d'abord, pour réaliser cette action, on se rend dans la bannette des Courriers à traiter.
Ensuite, on sélectionne le courrier qui nous intéresse et on clique sur les actions qui se trouvent en bas à gauche : une liste déroulante s'affiche, on sélectionne l'action "rediriger".
On choisit la redirection vers un service ou un utilisateur selon les personnes concernées.
Une nouvelle fenĂȘtre s'ouvre pour choisir le service vers lequel rediriger le courrier, tout en laissant une instruction. Cette instruction reste modifiable. Nous pouvons Ă©galement sur cet Ă©cran rajouter une ou plusieurs personnes en copie.
Mis Ă jour il y a 2 mois
